PESMCS Ticket（下称PT）：是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT采用全新的设计理念，用户只需一句JS即可嵌入任意页面，使工单系统更加轻便。除了传统的站内工单，PT还支持通过微信小程序提交工单，使售后处理更加多元化。
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PESMCS Ticket（下称PT）：是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT采用全新的设计理念，用户只需一句JS即可嵌入任意页面，使工单系统更加轻便。除了传统的站内工单，PT还支持通过微信小程序提交工单，使售后处理更加多元化。
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